Agent bancaire
Description
L'agent bancaire est un professionnel qui travaille dans une banque ou une institution financière, chargé d'accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs opérations bancaires et financières.
Missions
- Accueillir et orienter les clients
- Conseiller les clients sur les produits et services bancaires
- Gérer les comptes courants et les opérations bancaires de base
- Proposer des solutions de financement et d'épargne
- Traiter les demandes de crédit et les dossiers clients
- Assurer le suivi des relations clients et fidéliser la clientèle
Secteurs
Banque
Finance
Assurance
Compétences
- Connaissance des produits et services bancaires
- Maîtrise des outils informatiques bancaires
- Compétences en gestion et analyse financière
- Connaissance des réglementations bancaires
Formation
Bac+2 à Bac+5
Domaine d'études
- Banque
- Finance
- Gestion
- Commerce
Environnement
Travail en bureau, horaires pouvant inclure des samedis, interaction constante avec la clientèle