Commercial télécoms
Description
Le commercial télécoms est un professionnel chargé de développer le portefeuille clients d'une entreprise dans le secteur des télécommunications. Il vend des solutions et services liés aux télécoms (internet, téléphonie, réseaux, etc.) à des particuliers ou des professionnels.
Missions
- Prospection et fidélisation de clients
- Négociation et conclusion de contrats
- Présentation des offres et services télécoms
- Suivi des ventes et satisfaction client
- Veille sur les tendances du marché et la concurrence
Secteurs
Télécommunications
Technologies de l'information et de la communication (TIC)
Services aux entreprises
Compétences
- Maîtrise des produits et services télécoms
- Connaissance des outils CRM et de gestion commerciale
- Capacité à analyser les besoins clients
Formation
Bac+2 à Bac+5
Domaine d'études
- Commerce
- Marketing
- Télécommunications
- Gestion
Environnement
Horaires variables avec des périodes de forte activité. Travail en équipe et en autonomie.