Employe back office

Description

L'employé back office est un professionnel qui assure le bon fonctionnement des operations internes d'une entreprise, en support aux activites front office. Il travaille dans l'ombre pour garantir la fluidite des processus administratifs et operationnels.

Missions

  • Gestion des dossiers clients
  • Traitement des commandes et des factures
  • Suivi des stocks et des inventaires
  • Support administratif aux equipes commerciales
  • Mise a jour des bases de donnees et des systemes d'information

Secteurs

Banque et assurance
Telecommunications
Commerce et distribution
Services informatiques
Logistique et transport

Compétences

  • Maitrise des outils bureautiques
  • Connaissance des logiciels de gestion
  • Capacite a utiliser des ERP
  • Base de donnees et tableurs

Formation

Baccalaureat a Bac+2

Domaine d'études

  • Gestion administrative
  • Comptabilite
  • Informatique de gestion
  • Logistique

Environnement

  • Bureaux
  • Centres administratifs
  • Plateaux techniques
  • Travail en horaires de bureau, souvent assis devant un ordinateur, dans un environnement calme et structure.