Directeur d'agence
Description
Le directeur d'agence est responsable de la gestion globale d'une agence, assurant son bon fonctionnement, sa rentabilité et le développement de ses activités. Il supervise les équipes, gère les relations clients et met en œuvre les stratégies de l'entreprise.
Missions
- Gérer les opérations quotidiennes de l'agence
- Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales
- Superviser et motiver les équipes
- Assurer la satisfaction client et gérer les réclamations
- Contrôler les budgets et les performances financières
- Collaborer avec les autres départements pour atteindre les objectifs de l'entreprise
Secteurs
Banque et assurance
Immobilier
Services financiers
Commerce de détail
Services aux entreprises
Compétences
- Gestion d'entreprise
- Analyse financière
- Planification stratégique
- Connaissance des produits et services de l'agence
- Maîtrise des outils informatiques de gestion
Formation
Bac +5
Domaine d'études
- Gestion d'entreprise
- Finance
- Marketing
- Commerce
Environnement
Environnement de bureau, avec des déplacements occasionnels. Horaires pouvant inclure des soirées et week-ends selon le secteur.