Employe de hall

Description

L'employe de hall est un professionnel charge de l'accueil et de l'orientation des visiteurs dans un etablissement, assurant le lien entre les differents services et les clients ou visiteurs.

Missions

• Accueillir et orienter les visiteurs
• Gerer les appels telephoniques et les courriers
• Assurer la securite de l'acces aux locaux
• Fournir des informations generales sur l'etablissement
• Coordinator les livraisons et les visites

Secteurs

Compétences

• Maitrise des outils de communication (telephone, interphone, etc.)
• Connaissance des logiciels de gestion des visites
• Capacite a gerer plusieurs taches simultanement

Formation

Diplome d'etudes secondaires ou equivalent

Domaine d'études

• Accueil
• Securite
• Communication

Environnement

Reception

Hall d'entree

Poste de securite

Travail en station debout prolongee, horaires pouvant inclure des weekends et jours feries, interaction constante avec le public