Gérant d'hôtel
Description
Le gérant d'hôtel est responsable de la gestion quotidienne d'un établissement hôtelier, assurant la satisfaction des clients et le bon fonctionnement des services.
Missions
- Superviser les opérations quotidiennes de l'hôtel
- Gérer le personnel et les ressources
- Assurer la qualité des services et la satisfaction client
- Développer des stratégies pour augmenter la rentabilité
- Maintenir les normes d'hygiène et de sécurité
Secteurs
Hôtellerie
Tourisme
Restauration
Compétences
- Gestion d'établissement
- Comptabilité de base
- Connaissance des logiciels de réservation
- Marketing et ventes
Formation
Bac +2 à Bac +5
Domaine d'études
- Hôtellerie et restauration
- Management hôtelier
- Tourisme
Environnement
Horaires variables, travail les weekends et jours fériés, environnement dynamique et souvent sous pression