Hotesse de l'air au s

Description

Professionnelle assurant la sécurité, le confort et le bien-être des passagers à bord des avions.

Missions

  • Accueillir et guider les passagers à bord
  • Assurer la sécurité des passagers en suivant les procédures établies
  • Fournir des informations et des services pour le confort des passagers
  • Gérer les situations d'urgence et administrer les premiers secours si nécessaire
  • Vérifier le bon état du matériel de sécurité avant le décollage

Secteurs

Transport aérien
Tourisme
Services à la clientèle

Compétences

  • Connaissance des procédures de sécurité aérienne
  • Maîtrise des équipements de sécurité
  • Premiers secours

Formation

Diplôme d'études secondaires (minimum), formation spécifique en hôtesse de l'air/steward requise

Domaine d'études

  • Sécurité aérienne
  • Service à la clientèle
  • Premiers secours

Environnement

  • Avions commerciaux
  • Aéroports

    • Horaires variables incluant les weekends et jours fériés, travail en altitude, déplacements fréquents