Maître d'hôtel

Description

Le maître d'hôtel est un professionnel de la restauration chargé de superviser le service en salle, d'accueillir les clients et de veiller à leur satisfaction tout au long de leur repas.

Missions

  • Accueillir et placer les clients
  • Superviser le service en salle
  • Coordonner l'équipe de serveurs
  • S'assurer de la satisfaction des clients
  • Gérer les réservations et l'agencement de la salle
  • Conseiller les clients sur les plats et les vins

Secteurs

Restauration haut de gamme
Hôtellerie
Événementiel
Catering

Compétences

  • Connaissance des règles de service
  • Maîtrise des techniques de service
  • Connaissance des produits alimentaires et des vins
  • Gestion des réservations et de la salle

Formation

Bac à Bac+2

Domaine d'études

  • Hôtellerie-Restauration
  • Management en restauration
  • Service en salle

Environnement

  • Restaurants gastronomiques
  • Hôtels de luxe
  • Salons de réception
  • Événements privés
  • Travail en soirée, week-ends et jours fériés, environnement souvent pressurisé