Gestionnaire adhesion
Description
Le gestionnaire adhesion est responsable de la gestion des adhésions au sein d'une organisation, assurant le suivi des membres, le traitement des demandes d'adhésion et la fidélisation des adhérents.
Missions
- Gérer les inscriptions et les renouvellements d'adhésion
- Maintenir à jour la base de données des membres
- Répondre aux demandes et questions des adhérents
- Organiser des actions de fidélisation et de communication
- Collaborer avec les autres services pour améliorer l'expérience des adhérents
Secteurs
Associations
Clubs sportifs
Organismes professionnels
Syndicats
Compétences
- Maîtrise des outils de gestion de base de données
- Connaissance des logiciels de bureautique
- Capacité à analyser des données
Formation
Bac+2/3
Domaine d'études
- Gestion
- Administration
- Communication
- Marketing
Environnement
Travail en bureau avec des horaires généralement fixes. Interaction fréquente avec les membres et les autres services de l'organisation.