Forfaitiste
Description
Le forfaitiste est un professionnel du tourisme spécialisé dans la conception, l'organisation et la vente de forfaits touristiques. Il travaille en étroite collaboration avec les prestataires de services pour offrir des expériences de voyage complètes et personnalisées.
Missions
- Concevoir des forfaits touristiques adaptés aux besoins des clients
- Négocier avec les prestataires de services (hôtels, compagnies aériennes, etc.)
- Conseiller les clients sur les destinations et les activités
- Gérer les réservations et les paiements
- Assurer le suivi des dossiers clients et résoudre les éventuels problèmes
Secteurs
Tourisme
Voyages
Loisirs
Compétences
- Maîtrise des outils de réservation et des logiciels touristiques
- Connaissance des destinations touristiques et des tendances du marché
- Capacité à négocier avec les prestataires
- Gestion des contrats et des assurances voyages
Formation
Bac+2 à Bac+5
Domaine d'études
- Tourisme
- Hôtellerie
- Commerce
- Marketing
Environnement
Travail en bureau avec des horaires pouvant inclure les week-ends et jours fériés selon la saison touristique. Déplacements occasionnels pour des salons ou des visites de destinations.